Standaard Voorwaarden RecruitmentLab B.V.

Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Den Haag, Nederland, onder inschrijvingsnr 27330333

1.                  Algemeen

1.1              Definities:

  • RecruitmentLab: RecruitmentLab B.V. te Leiden (Nederland), als houder van de website en als aanbieder, verkoper en leverancier van online en offline producten;
  • Afnemer: de privaatrechtelijke of publiekrechtelijke (rechts)persoon als gebruiker van de website van RecruitmentLab en als afnemer en/of koper van de online en offline producten van RecruitmentLab;
  • Partijen: RecruitmentLab en Afnemer gezamenlijk;
  • Overeenkomst: de overeenkomst van gebruik van de website van RecruitmentLab alsmede van verkoop en levering van online en offline  producten tussen RecruitmentLab  en Afnemer;
  • Inhoud: de inhoud, informatie en gegevens van de Website;
  • Product: evaluatie- en adviesrapporten met betrekking tot de website van Afnemer die RecruitmentLab aan Afnemer - kosteloos of tegen betaling - doet toekomen via op de Website door Afnemer ingevulde vragenlijst(en) of door RecruitmentLab voor Afnemer uitgevoerd onderzoek;
  • Standaard Voorwaarden: deze voorwaarden.

1.2              Deze Standaard Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, Overeenkomsten en andere eventuele rechtshandelingen tussen RecruitmentLab en Afnemer. Afnemer doet afstand van eventueel door hem zelf gehanteerde (inkoop)voorwaarden.

1.3              Indien een bepaling van deze Standaard Voorwaarden niet rechtsgeldig afdwingbaar mocht zijn, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden onverminderd van kracht. De ongeldige bepaling wordt dan vervangen door een bepaling die wel rechtsgelding heeft en die zoveel mogelijk beantwoordt aan de strekking van de  oorspronkelijke bepaling.

1.4              RecruitmentLab is altijd bevoegd de Website, de Inhoud en deze Standaard Voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde, en dus meest recente, versie van deze Standaard Voorwaarden is dan automatisch van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen Partijen die ontstaan na inwerkingtreding van de gewijzigde Standaard Voorwaarden.

1.5              Wat in deze Standaard Voorwaarden over RecruitmentLab word gesteld, is ook van toepassing op de medewerkers van RecruitmentLab; op rechtspersonen behorende tot de groep van ondernemingen waarvan RecruitmentLab deel uitmaakt; partners waarmee RecruitmentLab samenwerkt en de medewerkers daarvan.

1.6              De Standaard Voorwaarden in de Nederlandse taal is de enige officiële en voor Partijen geldende versie van deze voorwaarden. Bij een dubbelzinnigheid tussen de versie in de Nederlandse taal en een versie in een andere taal, is de versie van de voorwaarden in de Nederlandse taal bindend.


2.                  Overeenkomst en levering

2.1              De Overeenkomst tussen Partijen komt tot stand op het moment dat Recruitmentlab de registratie c.q. bestelling door middel van een e-mailbericht heeft bevestigd .

2.2              Levering van Product geschiedt online op het voor Afnemer toegankelijke deel van de Website. RecruitmentLab levert Product aan Afnemer nadat de aan RecruitmentLab verschuldigde bedragen door Afnemer volledig zijn voldaan.

2.3              RecruitmentLab mag bij de uitvoering van de Overeenkomst naar eigen inzicht derden inschakelen.


3.                  Vergoedingen (prijzen), betaling en facturering

3.1              De prijs van het Product dat RecruitmentLab na betaling aan Afnemer levert is voorafgaand aan de betaling op de Website vermeld. Prijzen zijn in euro en exclusief omzetbelasting. De op de Website vermelde prijzen kunnen zonder voorafgaande aankondiging worden gewijzigd.

3.2              Betaling van het Product vindt plaats op de wijze zoals aangegeven op de Website.

3.3              De factuur van het Product wordt na bestelling door RecruitmentLab als aanhangsel (in PDF) per e-mail aan Afnemer verzonden op het daartoe opgegeven e-mail adres.


4.                  Overmacht en gewijzigde omstandigheden

4.1              In het geval van overmacht of gewijzigde omstandigheden aan de zijde van RecruitmentLab heeft RecruitmentLab het recht de Overeenkomst met Afnemer eenzijdig geheel of deels te ontbinden dan wel de uitvoering daarvan voor een bepaalde redelijke termijn geheel of deels op te schorten, zonder dat Afnemer jegens RecruitmentLab enig recht heeft op vergoeding van kosten, schade en/of anderszins.

4.2              Onder overmacht en gewijzigde omstandigheden wordt hier onder meer verstaan: bedrijfs- of technische (computer)storingen, brand, wateroverlast, molest, werkstakingen of werkonderbrekingen en andere vertragingen/onmogelijkheden aan de zijde van RecruitmentLab die de normale bedrijfsgang verstoren en/of de uitvoering van de Overeenkomst vertragen of (redelijkerwijze) onmogelijk maken.

4.3              Indien RecruitmentLab het Product niet levert op grond van overmacht of gewijzigde omstandigheden - zoals hiervoor onder 4.1 en 4.2 bedoeld -  dan zal RecruitmentLab het door Afnemer betaalde factuurbedrag van het desbetreffende Product aan Afnemer restitueren.


5.                  Gebruik van website, gegevens, adviezen en rapporten

5.1              Afnemer verklaart de Website en de Inhoud te gebruiken in overeenstemming met de ter zake van toepassing zijnde Nederlandse en internationale wetten, regels en gedragscodes. Het is Afnemer uitdrukkelijk verboden bij het gebruik van de Website enige actie te ondernemen die de veiligheid en werking van de Website op enige wijze belemmert en/of schade toebrengt.

5.2              Afnemer heeft uitsluitend toegang tot het afgeschermde deel van de Website na voltooiing van de registratie waarbij Afnemer een gebruiksnaam (e-mail adres) en een zelf gekozen wachtwoord heeft opgegeven. De gebruiksnaam en wachtwoord zijn vertrouwelijk en uitsluitend voor persoonlijk gebruik door Afnemer.

5.3              Afnemer verklaart de antwoorden van de op de Website voltooide vragenlijsten juist en waarheidsgetrouw te hebben geselecteerd en ook overigens juiste, volledige en waarheidsgetrouwe informatie te hebben verstrekt.

5.4              Het door RecruitmentLab aan Afnemer te verstrekken Product mag door Afnemer  uitsluitend aangewend worden voor eigen gebruik en niet aan derden in enige vorm of op enige wijze ter beschikking gesteld.

5.5              Afnemer machtigt RecruitmentLab de antwoorden van de door Afnemer voltooide  vragenlijsten op te slaan en te gebruiken voor onderzoek- en adviesdoeleinden. Enerzijds voor het door Afnemer af te nemen Product. Anderzijds, in een geanonimiseerde vorm, voor algemene onderzoeken en publicaties door RecruitmentLab.


6.                  Auteursrechten en andere rechten van (intellectueel) eigendom

6.1              De Website en de Inhoud is beschermd door Nederlandse en internationale auteursrechten en andere rechten van (intellectueel) eigendom die volledig en uitsluitend toebehoren aan RecruitmentLab en/of haar licentiegevers.

Afnemer verklaart daarom alle auteursrechten, merkrechten en andere rechten van (intellectueel) eigendom van RecruitmentLab op de Website, de Inhoud en het Product te respecteren. Het is Afnemer uitdrukkelijk verboden gegevens, foto's, video's, logo's en merken van de Inhoud op enige wijze te gebruiken, te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden te doen toekomen, behoudens het gestelde daartoe in de Overeenkomst of uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van RecruitmentLab. Afnemer mag aanduidingen met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten en/of mededelingen dat bepaalde informatie vertrouwelijk is niet verwijderen, wijzigen en/of onleesbaar maken.

6.2              RecruitmentLab heeft/verkrijgt alle rechten van eigendom van de door RecruitmentLab gemaakte Producten, al of niet in opdracht van Afnemer. Deze rechten van eigendom betreffen, maar zijn niet beperkt tot, de auteursrechten en andere rechten van (intellectueel) eigendom.


7.                  Garantie, aansprakelijkheid en vrijwaring

7.1              RecruitmentLab garandeert niet dat de Afnemer te leveren rapporten en adviezen geschikt zijn voor het doel waarvoor deze zijn aangevraagd, noch garandeert RecruitmentLab de juistheid, actualiteit en/of volledigheid daarvan. Aan de Inhoud van de Website en de te leveren rapporten en adviezen kunnen geen rechten worden ontleend. Afnemer is zelf verantwoordelijk voor het gebruik dat wordt gemaakt van de inhoud van de aan hem geleverde rapporten en adviezen en RecruitmentLab aanvaardt daaromtrent geen enkele aansprakelijkheid. Afnemer vrijwaart RecruitmentLab voor enige aanspraak van derden terzake het gebruik door Afnemer van de Inhoud van de Website en/of de geleverde rapporten en adviezen.

7.2              RecruitmentLab heeft de Inhoud van de Website en de daarvan onderdeel uitmakende systemen met de grootst mogelijke zorg samengesteld en stelt alles in het werk om de Website naar behoren te laten functioneren, toegankelijk en up-to-date te houden, en te beveiligen tegen verlies en/of tegen enige vorm van onrechtmatig gebruik door derden. Hierbij spelen vele factoren een rol, waaronder de afhankelijkheid van externe partijen. Als gevolg hiervan kan RecruitmentLab niet garanderen dat de Website altijd beschikbaar en toegankelijk is of naar behoren functioneert. Daarom aanvaardt RecruitmentLab geen aansprakelijkheid voor enige schade als gevolg van het verminderd of tijdelijk niet functioneren van de Website. RecruitmentLab is evenmin aansprakelijk voor schade, kosten, vergoedingen welke direct of indirect mochten voortvloeien uit het aan Afnemer beschikbaar stellen van de Website en het gebruik daarvan door Afnemer, waaronder begrepen schade e.d. als gevolg van computervirussen.

7.3              Onverminderd en met in achtneming van het elders bepaalde in deze Standaard Voorwaarden is RecruitmentLab jegens Afnemer in geen geval aansprakelijk voor bedrijfsschade, en gevolgschade en evenmin voor andere directe en indirecte schade van Afnemer. De hiervoor bedoelde schade betreft, maar is niet beperkt tot, schade wegens gederfde inkomsten, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, schade door verlies van gegevens en schade als gevolg van overschrijding van termijnen.

7.4              Wanneer RecruitmentLab jegens Afnemer aansprakelijk mocht zijn voor enige schade van Afnemer, uit welke hoofde ook, is de totale aansprakelijkheid van RecruitmentLab  beperkt tot het factuurbedrag van het desbetreffende afgenomen Product exclusief omzetbelasting; met een maximum van € 2.500,- per gebeurtenis.

7.5              Indien RecruitmentLab naar het oordeel van Afnemer in gebreke blijft met de nakoming van haar verplichtingen uit de Overeenkomst of de wet, dient Afnemer dat onmiddellijk en middels een aangetekend schrijven aan RecruitmentLab kenbaar te maken. Het recht van Afnemer om zijn aanspraken op nakoming, herstel/vervanging, (schade)vergoeding e.d. door middel van een rechtsvordering geldend te maken, vervalt zes maanden nadat Afnemer het daaraan ten grondslag liggend feit aan RecruitmentLab kenbaar heeft gemaakt.

7.6              Afnemer is gehouden RecruitmentLab, op haar eerste verzoek daartoe, te vrijwaren en/of schadeloos te stellen voor alle schade en kosten waarin RecruitmentLab mocht vervallen doordat derden RecruitmentLab aanspreken en/of tegen RecruitmentLab een (rechts)vordering instellen ter zake van enig feit op enige wijze verband houdende met de Overeenkomst waarvoor de aansprakelijkheid van RecruitmentLab jegens Afnemer in deze Standaard Voorwaarden is uitgesloten.

7.7              De in dit artikel beschreven beperking van de aansprakelijkheid van Recruitmentlab geldt niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van RecruitmentLab of zijn bestuurders.


8.                  Geschillen en toepasselijk recht

8.1              Alle geschillen die tussen RecruitmentLab en Afnemer mochten ontstaan, betreffende de Overeenkomst en overeenkomsten, rechtsverhoudingen en rechtshandelingen tussen partijen die daaraan voorafgaan, daaruit voortvloeien of daarmee verband houden, en die in onderling overleg niet worden opgelost, kunnen door iedere partij worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag (Nederland), onder die voorwaarde dat RecruitmentLab - in afwijking van het voorafgaande en naar haar keuze - gerechtigd is een dergelijk geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter in het rechtsgebied en Land waar(binnen) Afnemer is gevestigd.

8.2              Op alle Overeenkomsten, rechtshandelingen en rechtsverhoudingen tussen RecruitmentLab en Afnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.